Kleine Unternehmen · Berlin-Wannsee

Digitalisierung für kleine Unternehmen in Wannsee

„Dafür haben wir eine Excel.“ „Das steht irgendwo in den E-Mails.“ „Später trägt es jemand ins andere System ein.“ Solche Sätze zeigen meist keinen Bedarf für eine Großplattform, sondern einen konkreten Ablauf, der besser verbunden werden kann.

01 / ALLTAG

Der Engpass ist oft unspektakulär

Informationen fehlen dort, wo die nächste Entscheidung fällt.

Vielleicht kann nur eine Person den Ablauf erklären. Vielleicht wächst die Zahl der SaaS-Abos, ohne dass die Übergaben einfacher werden. Oder die Website müsste schon lange neu. Der Einstieg ist eine nüchterne Bestandsaufnahme.

01
Manuelle Wiederholung

Dieselben Angaben werden aus E-Mails in Tabellen und später in ein Fachsystem übertragen.

02
Verteiltes Wissen

Kundendaten, Dokumente und Status liegen in persönlichen Ablagen oder voneinander getrennten Diensten.

03
Unklarer nächster Schritt

Eigenentwicklung, Integration, Konfiguration oder ein neues Produkt werden diskutiert, bevor der Engpass abgegrenzt ist.

02 / PROBLEM → ANSATZ

Konkrete Zuordnung

Die Lösung richtet sich nach dem Problem, nicht nach einer bevorzugten Technologie.

Wiederkehrender manueller Ablauf

Prozessautomatisierung verbindet definierte Schritte und lässt Ausnahmen sichtbar.

Excel als Kernsystem

Eine kleine Webanwendung kann Rollen, Status und gemeinsame Daten abbilden.

Verteilte Kundendaten

CRM oder Portal ordnen Kontakt, Vorgang und nächste Aufgabe.

Viel Dokumentarbeit

KI kann Inhalte vorbereiten; ein kontrollierter Review hält fachliche Entscheidungen beim Menschen.

Zu viele SaaS-Abos

Integration, Self-Hosting oder ein kleiner eigener Baustein werden gegen die vorhandenen Systeme abgewogen.

Beratungsprinzip

Was ich nicht automatisch empfehle

Wannsee.IT ist eine Ein-Personen-Beratung. Konzeption und Entwicklung liegen beim selben direkten Ansprechpartner. Eine Empfehlung folgt erst, wenn Prozess, Systeme und tatsächlicher Engpass verstanden sind.

  • nicht automatisch eine Eigenentwicklung
  • nicht automatisch KI
  • nicht automatisch ein neues CRM
  • nicht automatisch ein weiteres SaaS-Abo

Vorhandene Systeme werden weiterverwendet, wenn sie ihren Teil des Prozesses sinnvoll lösen.

01

Webdesign & Webhosting

Schnelle Websites für lokale Betriebe mit verständlichem Angebot und Kontaktweg.

02

Prozesse, Automation & KI

Wiederkehrende Arbeit strukturieren, verbinden und kontrolliert vorbereiten.

03

Webanwendungen & CRM

Kleine Fachwerkzeuge für den Ablauf, den Standardsoftware nicht passend abbildet.

04

Self-Hosting & Shopify

Kontrollierbarer Betrieb und gezielte E-Commerce-Erweiterungen, wenn sie zum Projekt passen.

Separater Kompetenzbereich: SAP MM, S/4HANA, Analytics und BI werden unabhängig von den lokalen Kleinunternehmensprojekten angeboten.

Erster Projektweg

Vom Alltagssatz zum abgegrenzten Arbeitspaket

Ein kostenloses Kennenlernen reicht für die erste Passungsprüfung. Wenn der Prozess tiefer aufgenommen werden muss, bietet der Prozess-Check einen definierten nächsten Schritt.

Prozess-Check ansehen
  1. 01
    Problem schildern

    Was passiert heute, wer ist beteiligt und wo entsteht Such- oder Doppelarbeit?

  2. 02
    Bestehendes prüfen

    Welche Systeme können bleiben, besser konfiguriert oder verbunden werden?

  3. 03
    Kleinsten Scope wählen

    Ein vollständiger, testbarer Teilprozess wird vor Preis und Umsetzung klar abgegrenzt.

Kleine Unternehmen in Wannsee

Den konkreten Engpass kostenlos kennenlernen.

Kontakt per E-Mail; Zoom oder Telefon nach Terminvereinbarung.