Referenzkunde · DINGO Hundebetreuung Berlin
DINGO Intranet
Das DINGO Intranet verbindet operative Abläufe, Buchhaltung und Automatisierungen in einer internen Arbeitsoberfläche. Die Anwendung läuft auf der eigenen NAS-Infrastruktur und integriert vorhandene Dienste über klar abgegrenzte Schnittstellen.
Ausgangslage
Der Ablauf war funktional – aber über mehrere Systeme verteilt
Operative Informationen, Karten, Tabellen und Buchhaltungsunterlagen wurden in den jeweils vorhandenen Werkzeugen bearbeitet. Das erzeugte manuelle Übergaben, Rückfragen und Medienbrüche zwischen Tagesgeschäft und Administration.
- kein gemeinsamer Einstiegspunkt für interne Aufgaben
- wiederkehrende Datenübertragung zwischen Diensten
- Buchhaltungsarbeit ohne durchgängigen Review-Workflow
Lösungsansatz
Ein internes Portal als kontrollierende Klammer
Das Intranet ersetzt nicht pauschal alle vorhandenen Systeme. Es bündelt die wichtigsten Funktionen und verbindet spezialisierte Dienste so, dass Mitarbeitende den Prozess aus einer zentralen Oberfläche steuern können.
- FastAPI-Backend auf der eigenen Infrastruktur
- API-Anbindung von sevDesk, Google Maps und Google Sheets
- n8n-Automatisierung und KI-gestützter Buchhaltungsdialog
01 / FUNKTIONSMODELL
Was die Lösung leistet
Vier Bausteine eines kontrollierten Betriebsportals
Interner Arbeitsbereich
Eine responsive Oberfläche bündelt Informationen und Funktionen für den betrieblichen Alltag.
Buchhaltungsassistenz
Belegdaten und Kontierungsvorschläge werden vorbereitet und vor der Übergabe fachlich bestätigt.
Schnittstellen
sevDesk und Google-Dienste bleiben spezialisierte Systeme, werden aber in den internen Ablauf eingebunden.
Automatisierungen
n8n übernimmt klar definierte Übergaben und wiederkehrende Schritte zwischen den Anwendungen.
Prozesslogik
Vom eingehenden Vorgang bis zur bestätigten Übergabe
Die Darstellung zeigt den fachlichen Ablauf. Einzelne Integrationen können je nach vorhandener Systemlandschaft ausgetauscht werden.
- 01Eingang
Beleg, Tabelle oder operative Information wird im definierten Prozess aufgenommen.
- 02Aufbereitung
Daten werden vereinheitlicht und an die passende interne Funktion übergeben.
- 03Vorschlag
Regeln oder KI bereiten den nächsten Schritt nachvollziehbar vor.
- 04Prüfung
Ein Mensch bestätigt, korrigiert oder stoppt den Vorgang.
- 05Zielsystem
Freigegebene Informationen werden an sevDesk oder einen anderen Dienst übergeben.
Systemübersicht
Eigene Infrastruktur als Kern, APIs als kontrollierte Übergänge
Der Anwendungskern bleibt auf der eigenen NAS. Externe Dienste werden nicht unkontrolliert eingebettet, sondern über definierte Funktionen und Schnittstellen angesprochen.
Darstellungsprinzip: Architektur und Datenflüsse werden abstrahiert. Sicherheitsrelevante Details bleiben bewusst außerhalb der öffentlichen Website.
Nutzerzugang
Responsive interne Oberfläche für berechtigte Mitarbeitende.
FastAPI-Intranet
Geschäftslogik, Rollen, interne Ansichten und Orchestrierung der Prozesse.
NAS-Infrastruktur
Kontrollierter Betrieb des Anwendungskerns und der internen Datenhaltung.
Diensteschnittstellen
sevDesk, Google Maps, Google Sheets und n8n für spezialisierte Aufgaben.
KI-Assistenz
Vorschläge und Extraktion mit menschlicher Freigabe bei relevanten Entscheidungen.
Architekturentscheidungen
Warum die Lösung so aufgebaut ist
Die technischen Entscheidungen folgen dem Prozess, dem Kontrollbedarf und dem realistischen Betriebsmodell – nicht einer möglichst großen Plattform.
Nicht jedes System ersetzen
Spezialisierte Dienste bleiben bestehen, wenn sie ihren Teilprozess gut lösen.
Das Intranet steuert den Ablauf
Nutzer sollen nicht selbst wissen müssen, welches System als Nächstes geöffnet werden muss.
KI nur mit Review-Loop
Buchhalterisch relevante Vorschläge werden vor der Übergabe bestätigt.
Betrieb auf eigener Infrastruktur
Der Anwendungskern bleibt technisch und organisatorisch kontrollierbar.
Vertrauliche Projekte sichtbar machen
Öffentlich ist die Lösungslogik – nicht das Kundensystem.
DINGO darf als Referenzkunde genannt werden. Aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen werden dennoch keine Originalansichten, Kundendaten, Adressen, Belege oder Zugangsdaten der produktiven Umgebung veröffentlicht.
Übertragbarkeit
Ein Referenzmodell für inhabergeführte Betriebe
Der Ansatz eignet sich für Unternehmen, die bereits mehrere funktionierende Einzellösungen nutzen, aber einen gemeinsamen internen Ablauf und mehr Kontrolle über Daten, Automatisierung und Freigaben benötigen.